ویپ و تماس بین المللی
امروزه با پیشرفت علم در تکنولوژی امکان برقراری ارتباط با تمام نقاط دنیا فراهم گشته است. ما در مقاله ویپ و تماس بین المللی قصد داریم یکی از شیوه های به صرفه برای این ارتباطات را به شما معرفی کنیم.
شما به وسیله خدمات بین المللی که سیستم مرکز تماس ویپ در اختیارتان قرار می دهد،
می توانید با هزینه ای بسیار کم با نقاط مختلف جهان تماس بگیرید.
در ادامه به بررسی رابطه ویپ و تماس بین المللی خواهیم پرداخت.
با ما همراه باشید... .
مرکز تماس بین المللی ویپ چیست؟
شما می توانید با استفاده از این قابلیت ویپ با نقاط مختلف دنیا ارتباط برقرار کنید.
شرکت ها یا سازمان هایی که تماس های خارج از کشور دارند،
یا به بیان ساده تر مشتریان خارج از کشور دارند، زمانی که با شما تماس می گیرند این سیستم به طور خودکار به آن ها پاسخ می دهد.
علاوه بر آن این سیستم می تواند خدمات پشتیبانی را در سطح بین المللی ترتیب دهد.
مرکز تماس بین المللی ویپ چه خدماتی را ارائه می دهد؟
- انجام خدمات مرتبط با پشتیبانی، درخواست ها و شکایات در نقاط مختلف دنیا.
- تماس به صورت داخلی از یک کشور به کشور دیگر بدون هزینه.
- بطور کلی انتقال صدا بر روی بستر اینترنت.
- ایجاد خدمات دور کاری.
- اتصال تماس به اپراتور ها در نقاط مختلف جغرافیایی.
- گسترش واحد های شرکت در سراسر جهان از طریق سیستم تلفنی یکپارچه.
- ارسال فکس گروهی بدون محدودیت مکان جغرافیایی.
با گسترش امکانات و قابلیت های مرکز تماس voip برخی از شما ممکن است برایتان سؤالاتی پیش بیاید.
در سیستم مرکز تماس ویپ دو قابلیت تماس های از راه دور و تماس های بین المللی وجود دارد.
این دو مورد با هم متفاوت هستند. در ادامه به بررسی آن ها خواهیم پرداخت.
عملکرد مرکز تماس بین المللی ویپ
در این سیستم یک شماره تماس ثابت به سیستم ویپ اعلام می شود تا توسط آن ارتباطات امکان پذیر شود.
با این شماره مشتریان می توانند به راحتی با هر بخشی که مد نظرشان است تماس بگیرند.
عملکرد مرکز تماس از راه دور
این نوع از قابلیت مرکز تماس ویپ تنها برای تماس های خروجی در نظر گرفته شده است.
و اکثراٌ جنبه تبلیغاتی دارد.
برای آشنایی با قابلیت های دیگر ویپ می توانید به مقاله خدمات VOIP در ویپی مراجعه کنید.
برای کسب اطلاعات بیشتر، خرید و راه اندازی سیستم مرکز تماس voip می توانید با شماره گیری 02141961 و با گرفتن شماره داخلی 1 با کارشناسان متخصص بخش فروش تیم ویپی تماس حاصل فرمایید.
از اینکه ما را تا پایان این مطلب همراهی کردید از شما کمال تشکر را داریم.