VOIPI

مرکز-تماس-مناسب-شرکتهای-خدماتی

سرویس وُیپ چیست؟

مزایای سرویس ویپ برای صنعت حمل و نقل

1
ارتباطات درون سازمانی

سیستم ویپ را باید یک پل ارتباطی قوی، راحت و سریع بین کارکنان داخل دفتر و رانندگان دانست. برای مثال، فرض کنید مشکلی در حمل مسافر یا کالا به وجود آمده است. کارکنان داخل دفتر می‌توانند از طریق نرم افزار وُیپی به سرعت با رانندگان تماس برقرار کنند تا مشکل را حل و فصل نمایند. ارتباط درون سازمانی می‌توان به هر شکلی رخ دهد، زیرا همه چیز در بستر شبکه اینترنتی انجام می‌شود. ویژگی‌هایی مانند تماس صوتی، پیام رسانی فوری با چت زنده و تماس ویدئویی برای همه شرکت‌های حمل و نقل کاربردی و موثر هستند. این ویژگی‌ها می‌توانند هم کارکنان داخل دفتر و هم رانندگان را با هم در ارتباط نگه دارند. بنابراین، اطلاعات به صورت دقیق، سریع و واضح بین کارکنان داخل دفتر و رانندگان منتقل می‌شود. این موضوع منجر به صرفه‌جویی در زمان، افزایش بهره‌وری، تعامل مثبت و بهبود کلی عملکرد سازمان می‌شود.


ارتباطات برون سازمانی

تحقیقات نشان می‌دهند که کیفیت خدمات مشتری موضوعی چند بُعدی است و شامل اعتبار، دسترسی و ارتباطات می‌شود. نرم افزار وُیپی می‌تواند هر سه این موارد را به شرکت‌های حمل و نقل ارائه دهد. به عنوان مثال، این سیستم به کسب و کار شما اجازه می‌دهد تا پشتیبانی 24 ساعته در هفت روز را برای مشتریان خود فراهم کنید تا آنها در هر زمان به شما دسترسی داشته باشند. نحوه ارتباطات شما از طریق سرویس ویپ می‌تواند به صورت صوتی، متنی یا ویدئویی باشد. مشتری می‌تواند از طریق تلفن، چت زنده، اپلیکیشن‌های پیام‌رسان و سایر موارد با شما در تماس باشد. در نهایت، دو مقوله دسترسی و ارتباطات به اعتبار شرکت شما میفزایند و باعث می‌شود تا مشتریان به برند شما اطمینان و اعتماد کنند. علاوه بر این، ادغام سیستم CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) یا ویپ می‌تواند اطلاعات مربوط به مشتری را به کارکنان نشان دهد تا آنها بتوانند خدماتی در خود نیازهای مشتریان ارائه دهند.

2
کاهش-هزینه-ها-با-سیستم-تلفنی-ویپی

کاهش هزینه‌های صنعت حمل و نقل با سیستم وُیپ

ویژگی‌های سرویس ویپ برای صنعت حمل و نقل

تماس تلفنی رایگان از هر نقطه جغرافیایی
نرم افزار قابل نصب بر روی موبایل
کال سنتر برای مدیریت تماس‌ها
استفاده از خطوط پر ظرفیت
قابلیت ضبط مکالمات بدون سخت افزار
قابلیت گزارش کامل از عملکرد کارشناسان
اتصال گوشی‌های تلفن به هر پورت شبکه
مکالمات بین شعب به صورت داخلی
راه اندازی بر پایه وب و با استفاده از مرورگر
استفاده از کابل شبکه به جای تلفن
بالا بردن ظرفیت خطوط شهری
ضبط مکالمات کلیه خطوط
مدیریت ارسال و دریافت فکس
نظرسنجی تماس گیرندگان به علاوه گزارش
پیام کوتاه هنگام تماس
ثبت سفارش تلفنی به علاوه کد رهگیری
داشبورد نظارت لحظه‌ای تماس
نمایش نام تماس گیرنده هنگام تماس

استفاده از سیستم ویپ برای انواع شرکت های حمل و نقل

icon

سامانه‌های حمل مسافر

مانند اسنپ یا تپسی

icon

تاکسی تلفنی

آژانس‌های تلفنی مسافربری

icon

سامانه‌ حمل بار و کالا

ارسال مرسوله یا اسباب کشی

icon

حمل و نقل پستی

مانند تیپاکس

icon

خدمات اورژانسی

icon

خدمات آتش نشانی

icon

خدمات گردشگری

icon

حمل و نقل غذایی

مدیریت هوشمند ارتباطات سازمانی با نرم افزار وُیپی

banner-left
پرسش‌های متداول

موضوع پرسش شما چیست؟

در این صورت می توان امید داشت که تمام و دشواری موجود در ارائه راهکارها و شرایط سخت تایپ به پایان رسد وزمان مورد نیاز شامل حروفچینی دستاوردهای اصلی و جوابگوی سوالات پیوسته اهل دنیای موجود طراحی اساسا مورد استفاده قرار گیرد.

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد.

کتابهای زیادی در شصت و سه درصد گذشته، حال و آینده شناخت فراوان جامعه و متخصصان را می طلبد تا با نرم افزارها شناخت بیشتری را برای طراحان رایانه ای علی الخصوص طراحان خلاقی و فرهنگ پیشرو در زبان فارسی ایجاد کرد.

زمان مورد نیاز شامل حروفچینی دستاوردهای اصلی و جوابگوی سوالات پیوسته اهل دنیای موجود طراحی اساسا مورد استفاده قرار گیرد.

کتابهای زیادی در شصت و سه درصد گذشته، حال و آینده شناخت فراوان جامعه و متخصصان را می طلبد تا با نرم افزارها شناخت بیشتری را برای طراحان رایانه ای علی الخصوص طراحان خلاقی و فرهنگ پیشرو در زبان فارسی ایجاد کرد.

در این صورت می توان امید داشت که تمام و دشواری موجود در ارائه راهکارها و شرایط سخت تایپ به پایان رسد وزمان مورد نیاز شامل حروفچینی دستاوردهای اصلی و جوابگوی سوالات پیوسته اهل دنیای موجود طراحی اساسا مورد استفاده قرار گیرد.

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد.

کتابهای زیادی در شصت و سه درصد گذشته، حال و آینده شناخت فراوان جامعه و متخصصان را می طلبد تا با نرم افزارها شناخت بیشتری را برای طراحان رایانه ای علی الخصوص طراحان خلاقی و فرهنگ پیشرو در زبان فارسی ایجاد کرد.

زمان مورد نیاز شامل حروفچینی دستاوردهای اصلی و جوابگوی سوالات پیوسته اهل دنیای موجود طراحی اساسا مورد استفاده قرار گیرد.

کتابهای زیادی در شصت و سه درصد گذشته، حال و آینده شناخت فراوان جامعه و متخصصان را می طلبد تا با نرم افزارها شناخت بیشتری را برای طراحان رایانه ای علی الخصوص طراحان خلاقی و فرهنگ پیشرو در زبان فارسی ایجاد کرد.

برخی فعالین این حوزه

دی ان ان