برخی اصطلاحات تلفن voip
ما در این مقاله قصد داریم برخی اصطلاحات تلفن voip را در اختیار شما عزیزان قرار دهیم.
اگر در حین تحقیق درباره سیستم مرکز تماس VOIP با اصطلاحاتی مواجه شده اید که برایتان مبهم بوده،
اصلاٌ نگران نباشید ما در این مقاله این حس مبهم بودن را از بین خواهیم برد.
همچنین با دانستن این اطلاعات می توانید کارایی های مرکز تماس ویپ را بهتر متوجه شوید.
اصطلاحات تلفن voip
1. Bandwidth یا پهنای باند:
کلمه ی Bandwidth یا پهنای باند یکی از اصطلاحات پر کاربرد در مطالب مرتبط با voip می باشد.
برای درک بهتر پهنای باند با شرح یک مثال آن را برایتان شفاف خواهیم کرد.
یک اتوبان را در نظر بگیرید که با دو خط و یا لاین عبور ماشین ها را تعیین کرده است.
با این وجود بنابراین تنها دو ردیف ماشین می توانند در این اتوبان عبور کنند.
حال هر چقدر این خط ها یا لاین ها بیشتر باشند امکان عبور ماشین های بیشتری وجود دارد.
ما در این مثال بیت یا Bit را به ماشین ها
و سیم یا فیبر های نوری را به اتوبان شبیه کردیم.
در مرکز تماس VOIP پهنای باند به انتقال و یا جا به جایی دیتا های صوتی یا تصویری، توسط خط های اینترنتی و پروتکل ها انجام می دهد.
2. PBX و IP PBX:
ما مفهوم این کلمه را در مقاله ای به نام PBX و IP PBX به چه معناست؟ برای شما عزیزان به طور کامل توضیح داده ایم.
اما به طور خلاصه می توان گفت این سیستم وظیفه هدایت و سوئیچینگ کردن تماس های درون سازمانی را بر عهده دارد.
3. DDI:
DDI مخفف عبارت Direct Dial In می باشد.
این سیستم موجب برقراری ارتباط به صورت مستقیم با شخص مورد نظر می شود.
بدون نیاز به استفاده از مسیر PBX.
4. CTI:
CTI مخفف عبارت Computer Telephone Integration می باشد.
این سیستم در راستای تعامل سازی تلفن به کامپیوتر فعالیت می کند.
5.ATA:
ATA مخفف عبارت Analog Telephone Adaptor می باشد.
ATA ها یک نوع از اداپتور های کوچک می باشند که می توانند به تلفن های معمولی متصل گردند.
6. POTS:
POTS مخفف عبارت Plain Old Telephone System می باشد.
این اصطلاح را به تلفن های قدیمی می گویند که به سیم های مسی شهری متصل هستند.
7. خط ای وان E1:
E1 یک نوع خط مخابراتی می باشد.
این مدل از خط ها یا 4 رقمی و یا 5 رقمی ارائه داده می شوند.
این خط این امکان را به شما می دهد که شما بر روی یک کابل 30 خط داشته باشید.
8. تلفن های تحت وب:
به تلفن های تحت وب web phone نیز گفته می شود.
این اصلاح که در سیستم مرکز تماس voip می باشد به تماس هایی می گویند که توسط اینترنت و به طور رایگان صورت می گیرد.
9. FXO:
پورتی می باشد که مانند FXS در تلفن های آنالوگ استفاده می شوند.
خط های آنالوگ برای دریافت کردن بوق وارد FXO می شوند.
این درگاه به منظور متصل شدن خط های آنالوگ به سیستم های تلفنی مورد استفاده قرار می گیرد.
10. PSTN:
به فرآیندی که انتقال صدا را با استفاده از سیم های مسی شهری انجام می دهد را PSTN می گویند.
منظور همان خطوطی می باشد که در منازل مورد استفاده قرار می گیرد.
11. SIP Trunk:
سیپ ترانک یکی از مهم ترین پروتکل های مرکز تماس voip می باشد.
در voip از سیپ ترانک به منظور ایجاد ارتباط بر روی بستر شبکه استفاده می شود.
برای کسب اطلاعات بیشتر خرید و راه اندازی نرم افزار VOIP شما عزیزان می توانید با شماره گیری 02141961 و با گرفتن شماره داخلی 1 با کارشناسان متخصص بخش فروش تیم ویپی تماس حاصل فرمایید.
از این که ما را تا پایان مقاله برخی اصطلاحات تلفن voip همراهی نمودید از شما تشکر می کنیم.