اتصال به کارشناس مربوطه تشخیص تماس و اتصال مستقیم آن به کارشناس مربوطه بدون اتصال به منشی گویا ادامه مطلب
26 مورد از بهترین پیام خوش آمد صوتی برای کسب و کار ها افرادی که خوش آمد هایی را برای پیغام گیر صوتی خود تعیین می کنند و هر زمان که رئیس عوض می شود این خوش آمدگویی ها را تغییر می دهند... . ادامه مطلب
ساعات کار انعطاف پذیر در سرویس تلفن VOIP چگونه یک سرویس تلفن VOIP می تواند به شما کمک کند تا ساعات کار انعطاف پذیری را در اختیار کارمندانتان قرار دهید؟ در ادامه با ما همراه باشید. ادامه مطلب
چگونه از بروز گوست کال جلوگیری نماییم؟ گوست کال ها یک اتفاق عادی هستند که بسیاری از کاربران تلفن همراه حتماٌ آن ها را تجربه کرده اند.یکی از مشکلات گوست کال عدم کنترل تماس می... ادامه مطلب
نکاتی برای انتخاب بهترین سیستم تلفنی برای مراکز تماس سازمان ها به طور روز افزون درحال روی آوردن به استفاده از سیستم تلفنی VOIP (انتقال صدا روی شبکه) برای ارتباطات داخلی و خارجی خود هستند. ادامه مطلب