خطوط مخابراتی و انواع آن

اگر قصد راه اندازی یک سیستم مرکز تماس در مجموعه خود دارید. ابتدا باید سطح آگاهی خود را در زمینه خطوط مخابراتی و انواع آن افزایش دهید.

در ادامه این مطلب شما را با انواع خطوط مخابراتی آشنا خواهیم کرد. با ما همراه باشید.

انواع خطوط مخابراتی

به طور کلی خطوط مخابراتی به دو دسته تقسیم می شوند که عبارت اند از:

• خطوط دیجیتالی
• خطوط آنالوگی

خطوط دیجیتالی:

این خطوط ابتدا داده های صوتی را به شکل داده های دیجیتالی تبدیل می کنند. (صفر و یک)

به بیان دیگر می توان گفت خطوط دیجیتالی داده های صوتی را می شکنند تا بتوانند آن ها را به عدد تبدیل کنند.

این خطوط توانایی اصلاح خطا هایی که در هنگام دریافت یا ارسال داده ها وجود دارد را دارند.

در نتیجه با رفع ایرادات در فرآیند ارسال و دریافت، صدا ها با کیفیت بهتری انتقال می یابند.

خطوط دیجیتالی دارای انواع مختلفی می باشند که عبارت اند از:

PRI:

ویژگی های این خط عبارت اند از:

• دارای شماره هایی با ارقام کم می باشند که معمولاٌ 4 یا 5 رقمی هستند.
• دارای یک لینک با 30 کانال است.
• هر 30 کاربر می توانند به طور هم زمان با این خطوط صحبت کنند.

این دسته از خطوط خود به 2 دسته تقسیم می شوند که عبارت اند از:

E 1:

این خطوط طبق استاندارد اروپا ارائه شده است.

اتصال آن ها بدین صورت است که ابتدا سیگنال از سوئیچ به مودم انتقال می یابد.

سپس به سوی بالن و در آخر به شکل آنالوگ از مخابرات خارج می شود.

پس از آن ابتدا در محل مشترک برای اینکه سیگنال ها به دیجیتال ترجمه شوند وارد مودم و در آخر وارد بالن می شوند.

پس از گذراندن این مراحل، برای این که این خطوط بتوانند به سیستم مرکز تماس متصل گردند باید از واسط های سخت افزاری استفاده کنند.

که این سخت افزار می تواند یا کارت تلفن باشد و با گیت وی. که هر کدام خصوصیت های خاص خود را دارند.

اگر با این سخت افزار ها آشنایی ندارید می توانید به مطالعه مقاله هایی چون، همه چیز درباره گیت وی ویپ و تفاوت کارت تلفن ویپ با گیت وی ویپ بپردازید.

T 1:

خطوط T 1 در کشور های کانادا و آمریکا ارائه شده است و در مواردی از جمله، سیگنالینگ، فریمینگ و کد با خطوط E 1 متفاوت هستند.

همچنین در هر زوج سیم 24 خط می تواند متصل شود.

ISDN:

• این خط علاوه بر داده های صوتی، داده هایی که به صورت دیجیتال هستند هم پشتیبانی می کند.
• در این خطوط انتقال داده ها با سرعت بیشتری انجام می شود.
• ISDN ها به دو دسته  N-ISDN و B-ISDN تقسیم می شوند.

NGN:

کلمه NGN مخفف عبارت Next Network Generation است که به معنای "شبکه نسل جدید" می باشد.

این خط در قالب یک ساختار ثابت، تمامی داده های صوتی و خط های ارتباطی را در شبکه انتقال می دهد.

می توان گفت که کاربران در این خط می توانند ترکیبی از شبکه های PSTN، شبکه موبایل GSM، شبکه های اینترنتی و شبکه ATM را در قالب یک شبکه داشته باشند.

برای کسب اطلاعات بیشتر، خرید و راه اندازی سیستم مرکز تماس voip، شما عزیزان می توانید با شماره گیری 02141961 و با گرفتن شماره داخلی 1 با کارشناسان متخصص شرکت ویپی تماس حاصل فرمایید.

از این که ما را تا پایان این مطلب همراهی کردید از شما سپاس گزاریم.

امیدواریم از این مطلب بهره کافی را برده باشید.