نکاتی برای انتخاب بهترین سیستم تلفنی برای مراکز تماس سازمان ها به طور روز افزون درحال روی آوردن به استفاده از سیستم تلفنی VOIP (انتقال صدا روی شبکه) برای ارتباطات داخلی و خارجی خود هستند. ادامه مطلب
10 روش بهبود ارائه خدمات به مشتری از طریق VOIP با افزایش رقابت آنلاین جهانی، شیوه ارائه خدمات به مشتری به یکی از موارد مهمی تبدیل شده است که باعث تمایز کسب و کار ها از هم می شود. ادامه مطلب
افزایش رضایت مشتری در ویپ یک مرکز تماس هوشمند به دلیل اینکه دارای هدف مهمی چون افزایش رضایت مشتری می باشد، باید مدام در تغییر و بروزرسانی باشد..... ادامه مطلب
نکاتی برای انتخاب بهترین مرکز تماس برای شرکتها سازمان ها بطور روز افزون درحال روی آوردن به استفاده از سیستم تلفنی)VOIP انتقال صدا روی شبکه) برای ارتباطات داخلی و خارجی خود هستند. همچنین برای... ادامه مطلب