مرکز تماس کال سنتر چیست مرکز تماس تلفنی (کال سنتر)، امکان مدیریت، تشکیل صف، توزیع، تفکیک، ضبط و پاسخگویی به تماس ارباب رجوع را دارا میباشد ادامه مطلب
سیستم IVR چگونه می تواند به نفع بیزینس شما عمل کند؟ سیستم IVR چگونه می تواند به نفع بیزینس شما عمل کند؟خدمات به مشتری، یک عامل تمایز دهنده ی مهم و یک مزیت رقابتی برای یک بیزینس محسوب می... ادامه مطلب