چگونه شرکت رادپیوند با استفاده از VOIPI رشد 50% در رضایت مشتری داشت؟ در دنیای رقابتی امروز، رضایت مشتری یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت هر کسب‌وکار است. شرکت رادپیوند، یک کسب‌وکار معتبر در صنعت خدمات... ادامه مطلب
چرا کسب‌وکار شما به یک مرکز تماس نیاز دارد؟ 5 دلیل که نشان می‌دهد کسب‌وکار شما به مرکز تماس نیاز دارد داشتن یک مرکز تماس حرفه‌ای می‌تواند تفاوت بزرگی در عملکرد و... ادامه مطلب
10 روش بهبود ارائه خدمات به مشتری از طریق VOIP با افزایش رقابت آنلاین جهانی، شیوه ارائه خدمات به مشتری به یکی از موارد مهمی تبدیل شده است که باعث تمایز کسب و کار ها از هم می شود. ادامه مطلب
منظور از صدای مشتری چیست؟ آیا صدای مشتری تنها به معنای لغوی خود معنی می دهد؟ یا دارای استراتژی های دیگری است که موجب موفقیت یا عدم موفقیت یک کسب و کار می شود؟ ادامه مطلب