منظور از Dialer چیست؟ Dialer یا دایلر یک نرم افزار، برای نظم بخشیدن به تماس های خروجی است.از این نرم افزار بیشتر برای تبلیغات یا بازاریابی استفاده می شود. ادامه مطلب
مرکز تماس ابری دارای چه مزایایی است؟ ما در این مطلب شما را با مزیت های یک مرکز تماس ابری آشنا خواهیم کرد.اما پیش از آن به طور خلاصه به تعریف این مرکز تماس می پردازیم. ادامه مطلب
مرکز تماس ویپ و انواع آن در این مقاله ابتدا به شرح مفهوم مرکز تماس ویپ خواهیم پرداخت. سپس شما عزیزان را با انواع مختلف این مرکز تماس هوشمند آشنا خواهیم کرد. ادامه مطلب
نرم افزار voip و گزارشات کاربردی گفتنی است که گزارشات نرم افزار voip برای تمامی مدیران قابل استفاده می باشد؛ به ویژه مدیرانی که بخش فروش را مدیریت می کنند. ادامه مطلب
مرکز تماس کال سنتر چیست مرکز تماس تلفنی (کال سنتر)، امکان مدیریت، تشکیل صف، توزیع، تفکیک، ضبط و پاسخگویی به تماس ارباب رجوع را دارا میباشد ادامه مطلب
کاربرد VOIP در مراکز درمانی ما در این مقاله قصد داریم کاربرد VOIP در مراکز درمانی را برایتان شرح دهیم.خوشحال می شویم اگر تا پایان این مطلب ما را همراهی فرمایید. ادامه مطلب